Vale a pena ser cliente do Banco do Brasil?

O BB é um dos maiores e mais conhecidos bancos do país, e oferece diversos benefícios e vantagens incríveis aos seus clientes, por isso fique por dentro de tudo e saiba se o Banco do Brasil é a melhor opção para você!

Se financiar um carro, um apartamento ou obter qualquer tipo de crédito está na sua lista de planos, você deve começar a cogitar a possibilidade de ser cliente e ter uma conta corrente em algum banco. Como faço pra descobrir as melhores opções? Como saber se o Banco do Brasil está dentro delas? Uma grande pesquisa deve ser realizada para saber todas as taxas, benefícios e a credibilidade do banco escolhido. Tudo isso deve ser levado em conta, e para te ajudar a tomar essa decisão super importante, nós separamos elementos que vão desde a qualidade do atendimento, até a avaliação dos clientes acerca dos serviços que o banco oferece, essas informações vão justificar porque o Banco do Brasil pode ser o banco ideal para você!

Sobre o atendimento

Seja qual for o tipo de serviço que você busca, o atendimento da agência é uma das partes principais a serem avaliadas, tendo em vista que, você pode precisar dele para solucionar um problema que venha a acontecer.

Avaliação do Banco do Brasil no Reclame Aqui:

O Banco do Brasil tem uma avaliação de 7.6/10, no maior site de reclamações do Brasil, o Reclame Aqui, essa nota é julgada como “bom” pela plataforma.

Reclamações

Nos últimos 6 meses foram feitas 16.844 reclamações, e consta no site que todas foram respondidas e 5133 delas avaliadas. Isso gerou:

  • Uma média de 7 dias para obter resposta;
  • 67,7% das pessoas voltariam a fazer negócio com o banco;
  • 6,52 é média da nota que os clientes deram para o banco.

Índice de solução:

A média do índice de solução das ocorrências declaradas foi de 77,7%.

Conta Corrente

Para ser cliente da maioria dos bancos, é preciso abrir uma conta corrente de imediato para ter acesso a todas as vantagens e benefícios, cartão de crédito, débito e empréstimo pessoal são alguns deles. Mas, antes de escolher o banco, é de extrema importância que você confira todas as taxas e tarifas que você terá de pagar para ter acesso a esses benefícios, afinal, ninguém quer ser pego de surpresa no final do mês.

Normalmente, os bancos cobram um valor mensal para te oferecerem um pacote que te deixa realizar transferências, sacar dinheiro, tirar extrato, etc. Cada banco deve ter opção de pelo menos 4 pacotes básicos, com preços e serviços diferentes para que o cliente possa escolher de acordo com a sua necessidade. Veja:

  1. Pacote Personalizado do tipo básico: é cobrada taxa de R$ 60,00 mensalmente. Mais detalhes.
  2. Personalizado do tipo Especial: é cobrada taxa de R$ 76,60 ao mês. Mais detalhes.

Pacotes Padronizados:

Pacote I: é cobrado mensalmente R$ 13,25. Mais detalhes.

Pacote II: é cobrado mensalmente R$ 21,20. Mais detalhes.

Pacote III: é cobrado mensalmente R$ 28,25. Mais detalhes.

Pacote IV: é cobrado mensalmente R$ 43,75. Mais detalhes.

Serviços que cada pacote oferece:

Saques

  1. Personalizado: 4 gratuitos + 20 do pacote= 24 por mês;
  2. Personalizado Especial: ilimitados.

Pacotes Padronizados:

Pacote I: 4 gratuitos + 4 do pacote= 8 por mês;

Pacote II: 4 gratuitos + 4 do pacote= 8 por mês;

Pacote III: 4 gratuitos + 6 do pacote= 10 por mês;

Pacote IV: 4 gratuitos + 8 do pacote+ 12 por mês.

Folhas de cheque

  1. Pacote Personalizado: 20 por mês;
  2. Personalizado Especial: 40 por mês.

Pacotes Padronizados:

Pacote I: 12 por mês;

Pacote II: 12 por mês;

Pacote III: 16 por mês;

Pacote IV: 20 por mês.

Extrato da sua conta referente aos últimos 30 dias

  1. Pacote Personalizado: 20 por mês;
  2. Personalizado Especial: 40 por mês.

Pacotes Padronizados:

Pacote I: 12 por mês;

Pacote II: 12 por mês;

Pacote III: 16 por mês;

Pacote IV: 20 por mês.

Transferências para o mesmo banco

  1. Pacote Personalizado: 34 por mês;
  2. Personalizado Especial: ilimitados.

Pacotes Padronizados:

Pacote I: 4 por mês;

Pacote II: 4 por mês;

Pacote III: 6 por mês;

Pacote IV: 8 por mês.

DOCs

  1. Pacote Personalizado: 2 por mês;
  2. Personalizado Especial: 3 por mês.

Pacotes Padronizados:

Pacote I: Não possui;

Pacote II: 1 por mês;

Pacote III: 2 por mês;

Pacote IV: 3 por mês.

TEDs

  1. Pacote Personalizado: 2 por mês;
  2. Personalizado Especial: 3 por mês.

Pacotes Padronizados:

Pacote I: Não possui;

Pacote II: 1 por mês;

Pacote III: 2 por mês;

Pacote IV: 3 por mês.

Se interessou?

O Banco do Brasil é uma das melhores opções para quem busca uma conta corrente de qualidade. Para conseguir abrir a sua, vá até uma agência portando os seguintes documentos:

  • CPF;
  • RG ou CNH;
  • Comprovante de renda atualizado;
  • Comprovante de endereço.