Você descobriu um desconto indevido no benefício e quer o dinheiro de volta? O ressarcimento INSS pode ser solicitado até 20 de junho, com promessa de depósito em apenas três dias úteis. A medida contempla aposentados do INSS, pensionistas e outros segurados que sofreram cobranças irregulares em empréstimos consignados, mensalidades de associações ou serviços não autorizados. A seguir, entenda por que o Instituto abriu esse canal excepcional, quem pode solicitar e o passo a passo completo para garantir o crédito sem sair de casa.
Por que o INSS está devolvendo valores?
A devolução atende a uma série de reclamações registradas no canal 135 e no aplicativo Meu INSS desde 2025. Auditorias internas identificaram:
- Descontos de seguros e clubes de vantagens sem autorização;
- Cartões de crédito consignado com cobrança mínima não solicitada;
- Falhas de sistema que duplicaram parcelas de empréstimos.
Com base no artigo 115, inciso II, do Decreto 3.048/1999, o INSS pode restituir valores cobrados de forma irregular. Para acelerar o processo, a autarquia fixou o prazo de 20 de junho de 2026 como data-limite para novos pedidos dentro do mutirão de revisão.
“Nossa meta é zerar a fila de ressarcimento em 30 dias, devolvendo o dinheiro ao segurado em até três dias úteis após a validação dos documentos”, afirmou o coordenador-geral de Gestão de Pagamentos do INSS, Marcos Almeida.
Quem tem direito ao ressarcimento até 20 de junho?
Podem pedir o ressarcimento INSS:
- Beneficiários com aposentadoria, pensão ou auxílio que constem descontos não reconhecidos entre janeiro de 2024 e março de 2026;
- Pessoas que quitaram o empréstimo consignado antes da data prevista, mas continuaram pagando parcelas;
- Segurados que receberam cobrança de mensalidade associativa sem filiação formal.
Não entram no mutirão valores referentes a:
- Correções do 13º salário;
- Atrasados de revisão salarial;
- Divergências de cálculo da aposentadoria (esses seguem rito judicial ou administrativo específico).
Para comprovar o direito, junte comprovantes como extratos bancários, faturas e contratos de empréstimo. Quanto mais detalhado for o material, mais rápido o INSS libera o pagamento.
Passo a passo para solicitar o ressarcimento no Meu INSS
O pedido é 100% digital e leva menos de 15 minutos. Veja como:
- Acesse o site ou aplicativo Meu INSS e faça login;
- No menu, escolha “Solicitações” e clique em “Novo pedido”;
- Digite “ressarcimento INSS” na barra de busca e selecione o serviço;
- Anexe documentos em PDF ou foto (RG, CPF, comprovante de residência, extrato bancário e contrato/recibo do desconto);
- Descreva o motivo do ressarcimento em até 500 caracteres;
- Confirme o número de celular e e-mail para receber alertas sobre o andamento.
Quem não tem acesso à internet pode ligar para o 135, das 7h às 22h, ou agendar atendimento presencial em uma Agência da Previdência Social. Cadeirantes e pessoas com mobilidade reduzida têm prioridade.
Prazos, valores e como acompanhar o depósito
Depois de enviado o pedido, o status aparece como “Em análise”. Os prazos oficiais são:
Imagem: Notícias Benefícios
- Validação documental: até 5 dias corridos;
- Liberação financeira: até 3 dias úteis após a validação;
- Acompanhamento: “Extrato de pagamento de benefício” no Meu INSS.
O valor é creditado na mesma conta onde você recebe o benefício mensal. Caso utilize cartão magnético, o dinheiro estará liberado para saque no caixa eletrônico da Caixa ou do Banco do Brasil. Para conferência:
- Acesse o extrato no Meu INSS e veja a linha “Ressarcimento”;
- Cheque o comprovante no aplicativo do seu banco.
Se o depósito não ocorrer em até cinco dias úteis após a data prevista, abra reclamação no 135 informando o protocolo original. O INSS reabre o processo e prioriza o pagamento.
Erros comuns e como evitá-los
Segurados que solicitam o ressarcimento INSS costumam cometer alguns deslizes que atrasam a devolução:
- Enviar foto borrada do extrato bancário;
- Não assinar digitalmente o requerimento (etapa de confirmação no app);
- Informar número de conta diferente do cadastro original do benefício.
Para não ter dor de cabeça:
- Digitalize documentos em 300 dpi ou use câmera com boa iluminação;
- Revise os dados bancários antes de concluir;
- Acompanhe notificações: caso o INSS peça complemento, responda em até 10 dias.
Golpes também aumentaram nesta fase. O INSS não envia links por WhatsApp nem cobra taxas para análise. Desconfie de qualquer contato pedindo dados de cartão ou senha.
Em caso de dúvida, utilize apenas os canais oficiais: aplicativo Meu INSS, site gov.br/meuinss ou telefone 135.
Com essas informações, aposentados do INSS e pensionistas podem aproveitar o prazo final de 20 de junho sem estresse. Organize seus documentos hoje mesmo, siga o passo a passo e garanta o dinheiro de volta em poucos dias.