PicPay pode cobrar R$10,00 por mês de contas inativas

Entenda neste artigo sobre a decisão do PicPay e quando começa a cobrança

PicPay, nos últimos anos, ganhou espaço no smartphone de milhares de brasileiros, principalmente pela proposta de ser um banco digital. Mas se antes ele  te pagava para criar a sua conta, agora ele pode cobrar? É sobre este assunto que falaremos a seguir!

PicPay pode cobrar R$10,00
PicPay pode cobrar R$ 10,00 – Imagem: Reprodução/Pexels

Quem terá que pagar R$ 10,00 para o PicPay?

A medida entrará em vigor no dia 29 de julho de 2023, ou seja, nessa quinta-feira. Assim, com o nome de “Taxa de inatividade”, o valor de R$ 10,00 será cobrado de qualquer usuário que não movimentou a conta nos últimos 360 dias.

O período máximo de cobrança é de 12 meses, no entanto, se houver alguma movimentação durante este momento, a taxa não será cobrada.

Se você também tem uma conta de PicPay, neste exato momento deve estar procurando o aplicativo no seu smartphone. Não precisa se preocupar, pois há algumas ressalvas que isentam alguns usuários.


Nem todos terão que pagar a taxa para o PicPay

Um dos motivos, segundo o PicPay, para fazer a cobrança, com isso, a empresa visa reduzir custos de operação com contas inativas. Além disso, a medida também está prevista nos acordos de termos de uso do banco digital.

Nem todos terão que pagar a taxa para o PicPay
Nem todos terão que pagar a taxa para o PicPay – Imagem: Reprodução/Pexels

Desse modo, qualquer usuário que não tem saldo, mesmo com a conta inativa por 360 dias, não terá que pagar a taxa de R$ 10,00. Se este é o seu caso, não tem porque se preocupar com essa decisão da empresa.

O que acontece após o período de cobrança?

Como falamos acima, o PicPay pode recolher o máximo de R$ 120,00 de um usuário com as contas inativas. Então, após os 12 meses de cobrança, não havendo qualquer manifestação do dono, a conta será cancelada.

De todo modo, você também pode cancelar a sua conta do PicPay caso não utilize, e não queira lidar com a tarifa do banco. Abaixo nós te mostramos como é possível realizar o cancelamento em poucos passos com seu smartphone.


Como cancelar a sua conta do PicPay?

Agora você verá como cancelar sua conta, e o primeiro passo é abrir o seu aplicativo e entrar com a conta vinculada ao seu CPF. Em caso de dúvidas em relação à sua senha, saiba que é muito simples recuperá-la, você precisará do seu número de telefone ou pelo e-mail.

Então, vamos ao passo para cancelar a sua conta do PicPay e evitar a taxa de inatividade do banco digital. Então, após entrar na sua conta, o primeiro passo é entrar no campo de configurações clicando na sua foto de perfil, no canto superior esquerdo da tela.

Como cancelar a sua conta do PicPay? 
Como cancelar a sua conta do PicPay? – Imagem: Reprodução/PicPay

Em seguida, basta rolar a tela de configurações, até que você chegará ao final, onde encontrará a opção “Encerrar a minha conta”, basta tocar nesta opção e você verá a terceira tela do nosso exemplo acima.

Então, confirme tocando novamente em “Encerrar minha conta”, e você verá um aviso de confirmação. Atenção, pois, se você tiver saldo em conta não será possível cancelar a conta antes de zerá-la.

Lembre-se que a medida é para qualquer usuário com saldo e que não tenha nenhuma movimentação nos últimos 360 dias. Se a sua conta está sem saldo, não haverá cobrança, além disso, passado 12 meses, ela será excluída automaticamente.

Vale destacar que este não é um movimento apenas do PicPay, inclusive, uma das justificativas do banco, é que essa taxa é “comum de mercado”. Então, não se esqueça de conferir o seu aplicativo, e caso não use mais e queira cancelar, basta seguir os nossos passos para fazer isso em poucos minutos.

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