Cartão de Crédito: Bancos modificam data de pagamento da fatura

Cartão de Crédito – Bancos estão diminuindo o período de 40 dias entre a melhor data de compra e o vencimento da fatura do cartão.

De acordo com o Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor), embora a prática não seja ilegal, algumas instituições têm realizado essa alteração sem notificar o consumidor.

A vantagem de ter 40 dias para efetuar o pagamento sempre foi um atrativo dos bancos para encorajar a adesão ao cartão de crédito. Esta ação não possui uma regulamentação específica, mas sempre foi promovida como um dos benefícios de se utilizar este método de pagamento.

Recomendação

O Idec destaca que muitos bancos mencionam essa condição nos contratos de adesão ao cartão de crédito e na publicidade dos cartões oferecidos. O que pode ser caracterizado como uma violação de contrato com mudança unilateral ou ainda como uma publicidade enganosa.

De acordo com o instituto, o banco deve comunicar previamente o consumidor sobre a alteração do prazo de 40 dias, permitindo que ele se ajuste às novas normas ou opte por mudar para um emissor de cartão de crédito que mantenha o benefício.

A recomendação é que os consumidores fiquem vigilantes em relação às ações dos bancos sobre a melhor data para compras com cartão de crédito. Além disso, é crucial evitar fazer compras com a intenção de pagar em 40 dias, para não ser surpreendido com uma fatura mais alta do que o esperado para pagamento.

O Instituto de Defesa do Consumidor adverte que esta circunstância é arriscada, pois pode levar o consumidor a recorrer ao crédito rotativo, intensificando seu endividamento e provocando descontrole financeiro.

O Idec anunciou que irá notificar o Banco Central, a Senacon e a Febraban para reavaliar a postura dos bancos.

Em comunicado, o Itaú Unibanco declarou que está implementando uma mudança no prazo de fechamento da fatura de seus cartões, que passará a ocorrer oito dias antes do vencimento, e que tem notificado todos os clientes com antecedência.

Apesar da mudança, os cartões Itaú  afirmam que ainda possuem um dos maiores intervalos do mercado entre o fechamento da fatura e o pagamento.

Segundo o Itaú Unibanco, a modificação, impulsionada principalmente pela substituição das faturas impressas pelas digitais, não afeta as datas de vencimento, que permanecem inalteradas. A mudança está em processo e deve atingir todos os clientes nos próximos meses.

O Itaú reafirma seu compromisso com a transparência e, por isso, tem alertado os clientes sobre a situação com antecedência em vários canais, como e-mail, SMS, aplicativos e com avisos em todas as faturas.

A melhor data de compra também é atualizada com antecedência nos canais digitais, para que os clientes possam se planejar. Nossa equipe está à disposição nos canais de atendimento para esclarecer quaisquer dúvidas.

O Banco do Brasil, o Bradesco e a Caixa confirmaram que não efetuaram alterações. Outros bancos consultados ainda não responderam sobre a mudança.

Esta prática é ilegal?

Não, ela não é considerada ilegal. No entanto, pode-se afirmar que é uma prática discutível, já que o Instituto de Defesa do Consumidor encontrou evidências que apontam para uma ‘conduta silenciosa’ adotada pelos bancos. Portanto, o Instituto planeja coletar casos para debater a questão com o Banco Central e outras autoridades pertinentes.

Ademais, de acordo com a própria entidade financeira, não existem normas específicas estabelecidas pela autoridade monetária ou pelo Conselho Monetário referentes aos prazos mínimos entre o vencimento da fatura do cartão de crédito e a efetivação da cobrança.

Pagamento da Fatura

Pagar a fatura do cartão de crédito é uma responsabilidade importante para quem possui este tipo de crédito. Aqui estão alguns pontos que você deve ter em mente:

1. Data de Vencimento: Cada cartão de crédito tem uma data de vencimento específica, que é quando o pagamento é devido. Se você perder o prazo, poderá ter que pagar juros ou multas.
2. Valor Mínimo e Total: A fatura do seu cartão de crédito normalmente apresentará dois valores: o saldo total devido e o pagamento mínimo. O saldo total é o montante que você gastou durante o mês, mais qualquer saldo restante de meses anteriores. O pagamento mínimo é o menor valor que você pode pagar para evitar multas. No entanto, pagar apenas o mínimo pode levar a altos custos com juros a longo prazo.
3. Juros: Se você não pagar o saldo total da fatura, o saldo restante estará sujeito a juros. As taxas de juros do cartão de crédito tendem a ser bastante altas, por isso é aconselhável pagar a fatura na íntegra sempre que possível.
4. Formas de Pagamento: A maioria dos bancos oferece várias maneiras de pagar a fatura do seu cartão de crédito. Isso pode incluir pagamento online, pagamento por telefone, pagamento em uma agência ou pagamento por cheque pelo correio.
5. Faturas Atrasadas e Crédito Rotativo: Se você atrasar o pagamento da fatura do seu cartão de crédito, poderá ser cobrado uma multa por atraso. Além disso, seu cartão pode entrar no rotativo, o que significa que você terá que pagar juros sobre o saldo devedor.
6. Comunicação com a Instituição Financeira: Se você tiver dificuldade em pagar sua fatura, é uma boa ideia entrar em contato com a instituição financeira que emitiu seu cartão de crédito. Eles podem ser capazes de oferecer algumas opções, como planos de pagamento ou até mesmo a redução temporária da taxa de juros.

Lembre-se, é muito importante entender as condições do seu cartão de crédito e fazer pagamentos pontuais para manter um bom histórico de crédito.