C6 Bank aumenta anuidade e dá menos acessos as salas VIP!
A mudança no benefício do cartão de crédito anunciada pelo C6 Bank não foi bem recebida pelos seus clientes.
O C6 Bank, um banco digital que começou seu projeto em março de 2018, foi oficialmente lançado para o público em 5 de agosto de 2019, trazendo diversas inovações para o mercado financeiro.
Uma das principais características do banco é oferecer uma conta totalmente digital, com movimentação gratuita, transferências via SMS sem custo, além de disponibilizar serviços como cartão de crédito, investimentos, empréstimos, previdência e crédito consignado.
No entanto, uma notícia inesperada divulgada pelo C6 Bank gerou insatisfação e revolta entre seus clientes.
Clientes do C6 Bank
Os clientes do C6 Bank estão extremamente insatisfeitos com a recente notícia divulgada pelo banco. Apesar do sucesso que o banco digital vinha fazendo entre seus clientes, eles decidiram atualizar alguns termos dos cartões de crédito e regras de pontuação, o que gerou revolta.
Os consumidores atuais buscam benefícios significativos em suas transações financeiras, e o C6 Bank vinha oferecendo exatamente isso. No entanto, ter apenas um cartão de crédito com um bom limite já não é mais suficiente para os clientes.
Eles também desejam um cartão repleto de vantagens e benefícios, como programas de pontos e comodidades em viagens, como acesso às salas VIP dos aeroportos.
O C6 Bank era conhecido por oferecer cartões de crédito com acesso às salas VIP, que são parceiras em vários aeroportos ao redor do mundo.
No entanto, o número de acessos gratuitos a essas salas foi reduzido. Agora, os titulares do cartão C6 Carbon têm apenas quatro acessos gratuitos por ano, tanto para eles quanto para seus acompanhantes e cartões adicionais.
Anteriormente, o limite era de 28 acessos por ano, considerando titulares, adicionais e acompanhantes. Infelizmente, a confirmação da redução no compartilhamento dos acessos às salas VIP foi feita por um Carbon Partner, o atendimento personalizado aos correntistas, e as regras também foram alteradas no site do C6 Bank.
A implementação dessa nova política, com apenas quatro visitas gratuitas, ainda não possui uma data definida, mas os clientes já devem estar cientes das possíveis mudanças. A partir da quinta visita às salas LoungeKey ou WPremium, será cobrada uma taxa de entrada.
Essa decisão colocou o C6 Bank na lista de instituições que reduziram os benefícios de seus cartões de crédito, juntando-se a outros bancos como Inter, BRB e Elo, que enfrentaram situações semelhantes.
Nova Regra
A nova regra do C6 Bank terá efeito retroativo, o que significa que os clientes precisam estar cientes de que sua pontuação diminuirá drasticamente. Aqueles que já tenham utilizado as quatro visitas gratuitas às salas VIP em 2023 terão esgotado o total de visitas disponíveis para este ano.
É importante ressaltar que essa medida afeta apenas as salas parceiras WPremium e as salas conveniadas ao LoungeKey. No entanto, os clientes que possuem o cartão C6 Carbon ainda terão acesso ilimitado à sala VIP Mastercard Black em Guarulhos.
Confira abaixo alguns cartões que podem servir como substitutos para o C6 Carbon, de acordo com a curadoria realizada pelo portal Melhores Cartões:
- Nubank Ultravioleta
- Anuidade: R$ 588 (isenção para gastos a partir de R$ 5 mil).
- Vantagens: Cashback creditado em uma aplicação com rendimento de até 200% do CDI.
- Inter Mastercard Black
- Anuidade: Sem cobrança.
- Vantagens: Elegível para o programa Inter Loop, possibilidade de troca de pontos por cashback ou pontuação no Tudo Azul e acessos gratuitos pelo LoungeKey.
- XP Visa Infinite
- Anuidade: Sem cobrança.
- Vantagens: Cartão exclusivo para clientes com investimentos a partir de R$ 5 mil, acessos a salas VIP pelo Dragon Pass e cashback.
- Azul Itaú Visa Infinite
- Anuidade: R$ 1.200 (isenção para gastos a partir de R$ 20 mil).
- Vantagens: Programa de pontos, upgrade automático para a categoria Diamante, cupons de upgrade de cabine, passagens na Economy Xtra ilimitadas em voos nacionais, passagem gratuita para acompanhante e acessos gratuitos a salas VIP.
- BTG Pactual Mastercard Black
- Anuidade: R$ 1.440 (descontos de R$ 10 a cada R$ 1.000 gastos ou R$ 10.000 em investimentos).
- Vantagens: Acesso a salas VIP e pontuação por dólar na Esfera ou Livelo.