O PIX, sistema de pagamentos instantâneos, criado pelo Banco Central, que se consolidou como o meio de pagamento mais utilizado pelos brasileiros, deve ser bastante usado na Black Friday, principalmente porque o varejo tem dado bons descontos nas compras para quem faz a transferência bancária instantânea, além da facilidade e rapidez na compra.
Mesmo que os pagamentos via PIX tenham menor chance de fraude, já que o cliente não fornece dados bancários para o pagamento, ainda assim, é preciso alguns cuidados, principalmente durante a Black Friday, em que os volumes de golpes crescem.
Golpes com o PIX
À medida que o Banco Central vem atualizando os códigos de segurança do PIX, mais os golpistas têm trabalhado para aperfeiçoar os golpes, sofisticando-os ao passar do tempo.
Nesse sentido, é de extrema importância que o usuário confira todos os dados antes de realizar o pagamento. Além disso, é preciso ter cuidado com links que chegam de desconhecidos por meio de redes sociais, WhatsApp, e-mail ou SMS pedindo cadastro ou oferecendo brindes e descontos. Desconfie também das promoções que parecem boas demais para ser verdade.
Atualmente, os golpistas têm aplicado o famoso phishing, ou pescaria digital. Aqui eles conseguem “maquiar” promoções de lojas famosas, só que com links maliciosos que os levam para uma página falsa na internet. Após isso, eles conseguem roubar dados e senhas dos consumidores.
Outro ponto crucial é checar a reputação das lojas online, em sites como do “Reclame Aqui” antes de fechar a compra. Por meio deles, é possível verificar a opinião de outros clientes e o nível de satisfação da loja.
Dicas para aumentar a segurança nas transações
Como toda inovação, o PIX veio para aumentar a qualidade e rapidez nas experiências de compra e venda dentro do varejo. Mas é preciso tomar cuidado, pois às vezes a rapidez pode dar lugar a afobação e a experiência pode gerar dor de cabeça.
Nesse sentido, caso o cliente esteja comprando em uma loja online ou marketplace, é importante que a compra seja finalizada no mesmo lugar, seja no site ou aplicativo. Assim, há garantia de ressarcimento caso a encomenda não chegue. Se o vendedor pedir para finalizar a transação em outro ambiente ou para transferir o dinheiro, desconfie.
Outra opção que aumenta a segurança é impor limites de transferência via PIX, Mesmo que haja a intenção de fazer alguma transação de alto valor.
A definição de novos limites para pagamentos pode ser feita pelo próprio cliente diretamente no aplicativo do banco. De acordo com o Banco Central do Brasil, os pedidos de redução têm efeitos imediatos e os pedidos de aumento só são considerados após um prazo de 24 horas.
A última dica é evitar realizar transferências ou pagamentos utilizando redes públicas de wi-fi. Conectar-se a um wi-fi de uso coletivo faz com que o usuário se exponha de forma perigosa, e fazer determinadas transações aumenta ainda mais a exposição, como por exemplo, acessar a conta bancária.
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