Com o início da Copa do Mundo 2022, muita coisa acaba passando por algumas alterações. Uma delas é o atendimento INSS (Instituto Nacional do Seguro Social), cujas agências terão horário especial de funcionamento nos dias em que a seleção brasileira estiver em campo.
Sendo assim, dependendo do horário da partida, as agências poderão fechar mais cedo ou até mesmo não abrir para atendimento.
Siga a leitura para ter os detalhes de como vai ser.
Atendimento INSS em dia de jogo do Brasil
A programação será essa:
Quando houver jogo às 12h: As agências ficarão fechadas;
Quando houver jogo às 13h: O atendimento será até às 11h do horário de Brasília;
Quando houver jogo às 16h: O atendimento será até às 14h do horário de Brasília.
Canais Remotos
A Central 135 também terá um funcionamento especial nos dias dos jogos do Brasil. A saber, o atendimento humano será suspenso 30 minutos antes da partida, retornando 30 minutos após o término do jogo.
Durante esse intervalo, a central 135 continuará funcionando com o atendimento eletrônico.
Ainda mais, por meio do atendimento eletrônico do 135, é possível obter informações sobre o benefício, saber o horário que foi agendado o próximo atendimento na agência ou ainda obter Informações de pagamento.
As ligações para o 135 são gratuitas se forem feitas de telefone fixo. Quem usar o celular paga apenas o valor de uma ligação local.
Além disso, o ‘Meu INSS’ também seguirá disponível tanto na internet quanto no aplicativo de celular.
Pelo ‘Meu INSS’, é possível pedir benefícios, emitir extratos, cumprir exigências e agendar atendimento presencial. Nesse canal, o cidadão também encontra a assistente virtual Helô, que orienta e tira dúvidas sobre serviços e benefícios do INSS.
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Quando vai ser o primeiro jogo do Brasil?
Na primeira fase da competição, o Brasil entra em campo já nesta semana, às 16h do dia 24 de novembro (quinta-feira), contra a equipe da Sérvia.
Já no dia 28, o time enfrenta a Suíça, a partir das 13h. O último jogo da primeira fase será no dia 2 de dezembro, às 16h, contra a seleção de Camarões.
Então, se a seleção avançar, é possível que jogue mais cinco dias, que podem ser nas fases de oitavas de final, no dia 5 ou 6 de dezembro, às 16h; de quartas de final, nos dias 9 ou 10 de dezembro, às 12h; e na semifinal, no dia 13 ou 14, às 16h. Há ainda o jogo que define o terceiro lugar da competição, no dia 17, às 12h, e a final, no dia 18, também às 12h.
Com informações do Instituto Nacional do Seguro Social
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