O Nubank, banco digital mais popular do Brasil, vem apresentando inconsistências no seu aplicativo nesta quarta-feira (5). A fintech está novamente com instabilidades na sua aba Pix, apresentando demora no carregamento e falha no envio.
Diante disso, os usuários foram as redes sociais e também a plataforma Downdetector para reclamar dos problemas. Segundo eles, os erros se intensificaram no fim da manhã de hoje e, ao que tudo indica, atingiram todo o país.
Em resposta, a fintech disse: “Lamentamos o ocorrido e estamos trabalhando para normalizar as operações da maneira mais rápida e eficiente possível”.
No Twitter, o Nubank informou que a equipe técnica já está atuando para resolver os problemas no aplicativo. No entanto, até o momento da publicação deste artigo, não houve resoluções para as inconsistências.
“Não se preocupe, estamos passando por uma oscilação e o nosso time está trabalhando para corrigir isso, ok?”, afirmou o banco digital para um dos clientes afetados.
Vale ressaltar que na última semana, diversos bancos, incluindo o Nubank, passaram por problemas nas operações via Pix. Desta vez, a origem da situação estava relacionada a um servidor da Amazon Web Services (AWS), que apresentou falhas.
Pix com cartão de crédito Nubank
O Nubank procura sempre implementar recursos inovadores em seu aplicativo. Há alguns meses os clientes da fintech já conseguem fazer transações via Pix utilizando o cartão de crédito. Ainda é possível parcelar o valor em até 12 vezes, porém, com juros.
O procedimento é bem simples e semelhante ao Pix tradicional. O Nubank disponibiliza a alternativa entre utilizar o saldo da conta ou o limite do cartão para realizar a transação via aplicativo.
Veja como realizar a operação a seguir:
Acesse o aplicativo do Nubank;
Vá até a área do Pix;
Selecione a opção de transferência e informe a chave Pix;
Digite o valor para envio;
Na tela de pagamento, clique em “Escolher como transferir”;
Feito isto, toque na opção do cartão de crédito;
Escolha o número de parcelas;
Na tela de confirmação, confirme os dados e verifique as taxas que incidem sobre a operação;
Clique em “Transferir”; e
Para finalizar, digite a senha.
O valor da transferência será adicionado à fatura do seu cartão crédito, sem tirar dinheiro do seu saldo.
