Vale a pena ser cliente da Caixa?

A Caixa é muito conhecida por oferecer aos seus clientes financiamentos com taxas de juros menores e que cabem no bolso de todos, mas quando falamos de abrir uma conta corrente, realmente compensa se tornar correntista da Caixa?

A Caixa Econômica Federal tem um financiamento próprio de imóveis que é conhecido em todo o país e feito por milhares de pessoas, mas apesar da vantagem de ter as menores taxas de juros do mercado, também conta com muita burocracia para aprovação de crédito, o que desanima muitas pessoas na hora de solicitar. Mas, quando falamos da abertura da sua conta corrente, a Caixa também deve ser uma das opções avaliadas, e você deve levar em consideração quais são os benefícios oferecidos para correntistas, além de todas as taxas que terá que arcar para utilizar a conta. A taxa para realizar financiamentos na Caixa é a menor do mercado, mas é importante saber dos demais valores, como para realizar as transações necessárias na sua conta.Vale lembrar que se você optar por encerrar a conta corrente, o processo será um pouco demorado.

Para que você consiga escolher qual a melhor instituição para abrir sua conta corrente, vamos falar como funciona na Caixa e quais os benefícios oferecidos, assim você poderá decidir qual a melhor opção de acordo com o que você precisa.

Sobre o atendimento

Seja qual for o tipo de serviço que você busca, o atendimento da instituição financeira é uma das partes principais a serem consideradas e avaliadas, tendo em vista que você pode precisar dele para solucionar um problema que venha acontecer.

Avaliação da Caixa Econômica Federal no Reclame Aqui

A Caixa Econômica Federal não tem uma avaliação recente disponível no site.

Reclamações

Nos últimos 6 meses foram feitas 12.302 reclamações, e consta no site que nenhuma foi respondida. Gerando assim:

  • Nenhuma média para obter respostas;
  • Nenhuma média de pessoas que voltariam a fazer negócio;
  • Nenhuma média da nota que os clientes deram para a instituição.

Índice de solução:

Não consta uma média para o índice de solução.

Conta Corrente

Para ser cliente da maioria dos bancos, é preciso abrir uma conta corrente de imediato para ter acesso a todas as vantagens e benefícios, cartão de crédito, débito e financiamento são alguns deles. Mas antes de escolher o banco, é de extrema importância que você confira todas as taxas e tarifas que você terá de pagar para ter acesso a esses benefícios, afinal, ninguém quer ser pego de surpresa no final do mês.

Normalmente os bancos cobram um valor mensal para te oferecer um pacote que te deixa realizar transferências, sacar dinheiro, tirar extrato, etc. Cada banco deve te da opção de pelo menos 4 pacotes básicos, com preços e serviços diferentes para que o cliente possa escolher de acordo com a sua necessidade. Veja:

Cestas Padrão

Cesta I: é cobrado mensalmente taxa de R$ 12,40 para utilizar esse pacote.

Cesta II: é cobrado mensalmente taxa de R$ 19,80 para utilizar esse pacote.

Cesta III: é cobrado mensalmente taxa de R$ 25,60 para utilizar esse pacote.

Cesta IV: é cobrado mensalmente taxa de R$ 37,80 para utilizar esse pacote.

Serviços que cada pacote oferece:

Saques

Cesta I: 4 saques ao mês;

Cesta II: 4 saques ao mês;

Cesta III: 6 saques ao mês;

Cesta IV: 8 saques ao mês.

Folhas de cheque

Cesta I: Não oferece folhas de cheque;

Cesta II: 2 folhas de cheque por mês;

Cesta III: 5 folhas de cheque por mês;

Cesta IV: 10 folhas de cheque por mês.

Extrato referente aos últimos 30 dias

Cesta I: 2 vias de extrato por mês;

Cesta II: 4 vias de extrato por mês;

Cesta III: 6 vias de extrato por mês;

Cesta IV: 6 vias de extrato por mês.

Extrato de outro período

Cesta I: 2 vias de extrato por mês;

Cesta II: 2 vias de extrato por mês;

Cesta III: 4 vias de extrato;

Cesta IV: 4 vias de extrato.

Transferências pro mesmo banco

Cesta I: 2 transferências por mês;

Cesta II: 2 transferências por mês;

Cesta III: 4 transferências por mês;

Cesta IV: 6 transferências por mês.

DOCs

Cesta I: Não é disponibilizada essa opção;

Cesta II: 1 DOC por mês;

Cesta III: 2 DOCs por mês;

Cesta IV: 3 DOCs por mês.

TEDs

Cesta I: Não é disponibilizada essa opção;

Cesta II: 1 TED por mês;

Cesta III: 2 TEDs por mês;

Cesta IV: 3 TEDs por mês.

Clique aqui para mais informações sobre todos os pacotes.

Se interessou?

Se você se interessou e deseja abrir uma conta corrente na Caixa, você vai precisar de:

  • Cópia e Original do documento com foto e CPF.

Depois, vá até uma Correspondente Bancária Caixa ou até a agência mais próxima de você e realize a abertura da sua conta.